Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu Của 69vn1

Thông tin tài liệu

1. Giới Thiệu & Cam Kết Bảo Mật

69vn1 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "69vn1") hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những giá trị quan trọng nhất đối với người dùng trong thời đại số. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giúp bạn — người chơi, thành viên đã đăng ký hoặc khách truy cập website 69vn1.io — hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69vn1, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

69vn1 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế và không ngừng cải tiến hệ thống bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 69vn1, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú;
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp và rút tiền;
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu pháp lý.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 69vn1, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web;
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng;
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6 để biết thêm chi tiết);
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử đặt cược trên nền tảng;
• Thông tin định vị địa lý ở mức độ quốc gia/vùng miền (không theo dõi vị trí chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 69vn1 có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy, bao gồm đối tác thanh toán (ngân hàng, ví điện tử), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính hoặc đối tác liên kết được ủy quyền — nhằm mục đích xác minh và ngăn chặn gian lận.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

69vn1 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

4. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

4.1 Nguyên tắc không chia sẻ

69vn1 khẳng định rằng chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết được nêu dưới đây.

4.2 Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 69vn1;
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định hiện hành;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn cho người dùng và hệ thống của 69vn1.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

5.1 Biện pháp kỹ thuật

69vn1 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật hiện đại để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ;
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
• Xác thực hai lớp (2FA) cho tài khoản người dùng và hệ thống quản trị nội bộ;
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7;
• Kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập;
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và phục hồi thảm họa (disaster recovery).

5.2 Biện pháp tổ chức

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật, 69vn1 cũng xây dựng quy trình tổ chức chặt chẽ: chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng; tất cả nhân viên đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật nghiêm ngặt. Mọi trường hợp truy cập dữ liệu đều được ghi nhật ký đầy đủ.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

69vn1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, không thể tắt;
• Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập và thông tin phiên của bạn;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động bình thường của nền tảng.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân mà 69vn1 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian cụ thể;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

69vn1 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch;
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Tối đa 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận;
• Thông tin marketing (với sự đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 69vn1 đảm bảo rằng:

• Quốc gia nhận dữ liệu có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) đầy đủ với các bên nhận;
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) được công nhận quốc tế khi cần thiết.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69vn1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này cùng với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

11. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 69vn1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại Câu hỏi thường gặp